《活力榕城，跃动在时代的脉搏上》

如果用户遇到B站全屏黑屏的问题，可以尝试以下几种方法来解决：

如果上述方法都无法解决问题，可能是硬件故障，比如屏幕损坏，这种情况需要进一步的技术支持。